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Nuvia capta US$ 1,8 milhão para ampliar agentes de IA de vendas na América Latina

Rodada liderada por Amador Capital e Nascent financiará a evolução da plataforma omnicanal, novas contratações e a expansão regional da startup brasileira.

A Nuvia captou US$ 1,8 milhão em uma rodada liderada pelos fundos Amador Capital e Nascent, com participação da NXTP, Crivo Ventures, Delusional Capital e Spectra Investimentos via scouts, segundo o Radar Startups.

Criada em 2024, a startup desenvolve agentes de inteligência artificial para vendas e atendimento. A plataforma conecta WhatsApp, Instagram, chamadas de voz, web e e-mail a sistemas de CRM e gestão corporativa. A empresa diz que os recursos serão usados para ampliar as equipes comerciais e de marketing e evoluir a tecnologia.

O Brasil responde por 90% da carteira atual, enquanto a Nuvia já atende clientes pontuais no México, na Colômbia e na Península Ibérica. A expansão mira mercados em que o WhatsApp tem forte presença e as empresas precisam responder a grandes volumes de mensagens.

Entre os casos citados na reportagem, a solução automatizou 91% dos diálogos da Chocolat Du Jour em uma operação de Páscoa. Esse número é uma informação atribuída ao caso divulgado pela empresa e não deve ser tratado como resultado garantido em outros contextos.

A rodada sucede um aporte de cerca de US$ 1,7 milhão em 2025. O novo ciclo coloca a integração omnicanal e a execução de fluxos completos no centro da estratégia, mas o aporte não confirma vagas específicas nem garante o mesmo desempenho para todos os clientes.

Para quem contrata

Análise Orbite: ao avaliar agentes para atendimento ou vendas, meça resolução, conversão, qualidade e escalonamento humano. Integração com CRM e contexto completo valem mais do que uma demonstração isolada.

Para sua carreira

Para sua carreira: desenvolva repertório em processos comerciais, dados e comunicação multicanal. Quem entende a jornada e sabe revisar a saída da IA consegue trabalhar melhor com agentes do que quem apenas conhece prompts.

Fonte: Radar Startups