79% dos RHs no Brasil ainda operam com sistemas desconectados, aponta estudo

Levantamento com 1.130 profissionais mostra que a fragmentação limita a escala da inteligência artificial e reduz o ganho de tempo em comparação com ecossistemas integrados.

Sete em cada dez departamentos de RH no Brasil operam com sistemas tecnológicos desconectados ou apenas parcialmente integrados, segundo levantamento da LG lugar de gente em parceria com a FIA Business School. A pesquisa ouviu 1.130 profissionais durante o CONARH 2026, em organizações de 26 estados e mais de 40 setores.

O estudo indica que apenas 5% das empresas têm uma plataforma centralizada capaz de conectar ferramentas e bases de dados de ponta a ponta. Nas organizações com ecossistema integrado, os entrevistados relataram economia de 8,5 horas semanais por profissional; nas estruturas isoladas, a média foi de 4,9 horas.

A diferença ajuda a explicar por que projetos de IA podem funcionar em tarefas isoladas e, ainda assim, não ganhar escala. Sem acesso consistente a dados de folha, ponto, recrutamento e desenvolvimento, o profissional de RH precisa atuar manualmente como ponte entre sistemas.

O levantamento também encontrou fragmentação em 59% das empresas que operam seis ou mais agentes de IA. Os números são divulgados em matéria do SEGS a partir do estudo da LG lugar de gente e da FIA; representam a amostra pesquisada e não uma medição de todo o mercado.

Para quem contrata

Análise Orbite: trate integração como parte do projeto de IA. Mapeie dados, responsáveis, APIs, permissões e métricas antes de multiplicar agentes; automação sem arquitetura apenas espalha retrabalho.

Para sua carreira

Para sua carreira: aprenda a descrever um processo ponta a ponta, as fontes de dados envolvidas e o indicador de resultado. Essa visão de integração diferencia quem só opera uma ferramenta de quem melhora o sistema.

Fonte: SEGS